パークスガーデンを訪れた方に見る・知る・育てる楽しみを提案します。パークスガーデンインフォメーションではガーデンの利用案内やガーデンに植わっている植物の紹介、イベントの情報発信を行う。併設されたボタニカルショップ「BACKYARD」ではパークスガーデンのナーセリーのような植物や資材が並ぶ。